В мире Sword Art Online, где реальность переплетается с виртуальностью, Кирито и Асуна встречаются впервые. Они сталкиваются с боссом первого этажа и вступают в ожесточённый бой. Благодаря мастерству и решительности Кирито и Асуны, им удаётся победить грозного противника. Именно в этом сражении возникает термин «битер» — так называют тех, кто стремится причинить вред другим игрокам ради удовольствия или развлечения. Кирито и Асуна становятся свидетелями жестокости и предательства, что заставляет их осознать важность дружбы и взаимопомощи в этом опасном мире.